Programme phare · École Vendôme
« Le luxe est un état d'esprit. Il est dans le savoir-faire, l'émotion, l'excellence du geste et l'art de la relation. Il ne se possède pas, il se transmet. »— Hervé Diaz, Président
Programme & philosophie
Le BBA Luxe de l'École Vendôme — institution rattachée à l'École de Commerce de Lyon — forme en trois années les futurs managers, conseillers, ambassadeurs et créateurs d'expérience des Maisons de luxe françaises et internationales. Le programme conjugue une exigence académique, une immersion sectorielle continue et une excellence relationnelle élevée au rang de discipline à part entière.
Le rythme alterne présentiel (cours en école, ateliers, masterclasses, visites) et distanciel (e-learning structuré, classes inversées, mentorat individualisé) — un format hybride 50/50 pensé pour la performance et la liberté.
Module transversal
Psychologie du consommateur de luxe, profils clients, attentes des grandes clientèles.
Communication d'influence et persuasion éthique, PNL appliquée, vente émotionnelle.
Leadership personnel, image professionnelle, expérience client premium.
Immersions & voyages
Ateliers de Maison, visites, masterclasses et voyages d'études rythment les trois années — pour vivre le luxe de l'intérieur.
Débouchés
Le secteur
La France est le premier pays du luxe au monde, et ce leadership est aussi un formidable réservoir d'emplois. Joaillerie, horlogerie, haute couture et prêt-à-porter, parfums et cosmétiques, hôtellerie de prestige, gastronomie d'exception, vins et spiritueux, yachting, aviation privée, art de vivre : le luxe est un écosystème de métiers exigeants, internationaux et durablement dynamiques. Les Maisons cherchent des profils rares — des personnes qui comprennent à la fois le produit, le client et la marque, et qui savent incarner un niveau de service et d'attention hors du commun.
C'est exactement ce que forme le BBA Luxe de l'École Vendôme : non pas des vendeurs, mais des ambassadeurs ; non pas des exécutants, mais des managers de l'expérience. Un secteur où la relation, l'émotion et le geste juste font toute la différence — et cela, ça s'apprend.
Pourquoi l'École Vendôme
Beaucoup de formations abordent le luxe comme un simple chapitre du marketing. À l'École Vendôme, rattachée au Groupe École de Commerce de Lyon, le luxe est une culture complète que l'on vit et que l'on pratique. Trois convictions guident notre BBA :
Public & rythme
Le BBA Luxe s'adresse aux titulaires du bac (ou d'un niveau équivalent) attirés par l'univers des Maisons, la relation client haut de gamme et le management — qu'ils viennent d'une filière générale, technologique ou professionnelle, ou d'une réorientation. Ce qui compte, c'est la curiosité, la tenue et l'envie d'excellence.
Le parcours se suit en initial (avec des stages d'immersion de plus en plus longs, jusqu'à 16 semaines en 3e année) ou en alternance, dans le cadre d'une convention avec une entreprise. Le format hybride 50/50 — présentiel et distanciel — offre à la fois l'exigence de l'école et la liberté d'organiser son travail.
Lyon
Lyon n'est pas un décor de hasard pour apprendre le luxe. Capitale historique de la soie, ville de gastronomie inscrite au patrimoine, terre d'artisanat d'art et de grandes maisons, Lyon cultive une élégance discrète et un rapport exigeant au beau geste. Notre campus, sur la Presqu'île (84 rue de la Charité, Lyon 2e), place nos apprenants au cœur de cette énergie, à deux pas des enseignes, des institutions culturelles et des savoir-faire qui font la réputation de la ville — un point de départ idéal, complété par des voyages d'études vers les capitales du luxe.
Questions fréquentes
Oui. Le BBA Luxe s'intègre après le bac (ou un niveau équivalent). L'admission se fait hors Parcoursup, sur dossier et entretien de motivation, avec une réponse personnalisée.
Oui, le parcours peut se suivre en initial ou en alternance selon votre projet, dans le cadre d'une convention avec une entreprise. L'alternance permet d'appliquer immédiatement vos acquis et de financer une partie de vos études.
Manager ou responsable de boutique d'exception, conseiller de clientèle et clienteling, ambassadeur de Maison, chargé de marketing et communication luxe, chef de projet expérience client, conciergerie et services aux grandes clientèles, hôtellerie de prestige et art de vivre. Les métiers sont visés selon le profil et le projet de chacun, sans garantie d'emploi.
Non. Nous partons de vos motivations et construisons progressivement votre culture du luxe, secteur par secteur, à travers les cours, les ateliers et les immersions. L'envie et la tenue comptent davantage que des prérequis techniques.
À l'issue des trois années, l'École Vendôme délivre son propre titre d'école (Bachelor), qui atteste des compétences travaillées. Ce n'est pas un diplôme d'État. La nature exacte du titre, ses modalités et la certification éventuellement associée vous sont précisées par écrit avant toute inscription.
À Lyon, sur la Presqu'île (Lyon 2e), en format hybride 50/50 (présentiel et distanciel), complété par des immersions et des voyages d'études.
À explorer aussi
Le BBA Luxe est un titre d'école de l'École Vendôme, école du Groupe École de Commerce de Lyon ; il ne constitue pas un diplôme d'État. Les tarifs, les modalités, le rythme et la certification éventuellement associée sont précisés par écrit avant toute inscription. Les métiers cités sont visés selon le profil et le projet de chacun ; l'école ne garantit pas l'accès à un emploi. Admission sur dossier et entretien.
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