Lexique · École Vendôme
Hospitality
Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — Vademecum — Luxe & codes.
Dans le luxe, l'hospitality désigne l'ensemble des attentions, rituels et services offerts au client — boissons, conciergerie, accompagnement personnalisé — qui transforment l'acte d'achat en expérience mémorable et renforcent le lien émotionnel avec la maison.
Où ce terme s'apprend
Cette notion fait partie du programme de École Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — Vademecum — Luxe & codes », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.
Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire
Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.
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