Lexique · École Vendôme

Hospitality

Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — Vademecum — Luxe & codes.

du latin hospitalitas, accueil de l'hôte

Dans le luxe, l'hospitality désigne l'ensemble des attentions, rituels et services offerts au client — boissons, conciergerie, accompagnement personnalisé — qui transforment l'acte d'achat en expérience mémorable et renforcent le lien émotionnel avec la maison.

Où ce terme s'apprend

Cette notion fait partie du programme de École Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — Vademecum — Luxe & codes », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.

Tout le lexiqueLe programmeMaisonCode visuelSavoir-faireDistribution sélectiveConseiller de venteCollection

Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire

Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.

Découvrir nos programmes

Définition rédigée par l'équipe pédagogique des Écoles Vendôme pour ses supports de cours. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers cette page.