Lexique · Vendôme Esthétique

Taux de transformation

Définition extraite de nos supports de cours — Vendôme Esthétique — Parfumerie et vente-conseil en institut.

« Taux » de l'ancien français taus, dérivé de « taxer », latin taxare, « évaluer » ; « transformation » du latin transformatio, « métamorphose ».

Rapport entre le nombre de clientes ayant réalisé un achat et le nombre total de visiteuses ou de prestations effectuées sur une période. En institut, il mesure notamment la capacité à transformer un soin en vente de produits, ou une demande de renseignement en rendez-vous. Son analyse révèle la qualité du conseil, de l'accueil et du merchandising, et oriente la formation de l'équipe dans une logique d'amélioration continue.

Où ce terme s'apprend

Cette notion fait partie du programme de Vendôme Esthétique, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « Vendôme Esthétique — Parfumerie et vente-conseil en institut », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.

Tout le lexiqueLe programmePyramide olfactiveNotes de têteNotes de cœurFamille olfactiveHespéridéAmbré (famille orientale)

Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire

Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.

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Définition rédigée par l'équipe pédagogique des Écoles Vendôme pour ses supports de cours. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers cette page.