Lexique · Écoles Vendôme

Quota de production

Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception.

du latin quota pars — quelle part, quelle portion

Dans le luxe, un quota de production est une limitation volontaire et annoncée du nombre d'unités produites ou disponibles d'un produit, permettant à la maison de contrôler la désirabilité, de préserver l'artisanat et de structurer une liste d'attente officielle.

Où ce terme s'apprend

Cette notion fait partie du programme de Écoles Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.

Tout le lexiqueLe programmeExpérience client d'exceptionRéférentiel qualité hôtelierPeak-End Rule (règle du pic et de la fin)Réclamation client (luxe)Insatisfaction de prestigeLa conciergerie de luxe

Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire

Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.

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Définition rédigée par l'équipe pédagogique des Écoles Vendôme pour ses supports de cours. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers cette page.