Lexique · Écoles Vendôme

Restauration en maroquinerie de luxe

Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception.

du latin restaurare — rétablir dans son état d'origine ; maroquinerie de Maroc, cuir tanné selon les techniques de Marrakech

Ensemble des interventions artisanales visant à remettre un article en cuir dans un état esthétique et fonctionnel conforme aux standards de la maison, en utilisant les matériaux d'origine ou leurs équivalents certifiés : remplacement de coutures, rénovation des anses, retraitement de surface, remplacement des fermoirs.

Où ce terme s'apprend

Cette notion fait partie du programme de Écoles Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.

Tout le lexique Le programme Expérience client d'exception Référentiel qualité hôtelier Peak-End Rule (règle du pic et de la fin)Réclamation client (luxe)Insatisfaction de prestige La conciergerie de luxe

Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire

Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.

Cette notion est enseignée dans notre école de tourisme & hôtellerie à Lyon. Candidater →

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Définition rédigée par l'équipe pédagogique des Écoles Vendôme pour ses supports de cours. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers cette page.