Lexique · Écoles Vendôme

Visio-essayage privé

Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception.

visio, du latin visio, action de voir ; essayage, du latin exagium, pesée — action d'éprouver ; privé, du latin privatus, à l'écart du public

Session de présentation et d'essayage de pièces de mode, joaillerie ou accessoires de luxe, réalisée en direct par un conseiller via un canal vidéo sécurisé et réservée à un client ou un groupe restreint, reproduisant dans un environnement distant l'intimité et le soin d'un rendez-vous privé en boutique.

Où ce terme s'apprend

Cette notion fait partie du programme de Écoles Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.

Tout le lexique Le programme Expérience client d'exception Référentiel qualité hôtelier Peak-End Rule (règle du pic et de la fin)Réclamation client (luxe)Insatisfaction de prestige La conciergerie de luxe

Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire

Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.

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Définition rédigée par l'équipe pédagogique des Écoles Vendôme pour ses supports de cours. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers cette page.